Condizioni di vendita
Condizioni base per ordini, attivazione dei contenuti digitali e accesso ai pacchetti acquistati.
Ordine e conferma dell'acquisto
La selezione del pulsante finale di acquisto comporta l'invio di un ordine e l'avvio della procedura di conferma. Una volta completata la conferma, l'accesso al pacchetto viene attivato sull'account indicato in fase di acquisto.
Le informazioni essenziali relative al pacchetto scelto, al prezzo applicato e all'eventuale cadenza mensile o annuale sono rese disponibili prima dell'invio dell'ordine.
Fornitura di contenuti digitali
I pacchetti AdvaIs Ed consistono principalmente in contenuti digitali fruibili online, download PDF, player audio o materiali redazionali accessibili mediante area riservata.
Per rendere immediatamente disponibile il contenuto acquistato, al momento dell'ordine è richiesta una conferma espressa di attivazione immediata e una presa d'atto delle relative conseguenze sul recesso quando la disciplina consumer trova applicazione.
Recesso e profilo consumer
Se l'acquirente agisce come consumatore, la disciplina sul diritto di recesso deve essere coordinata con le regole sui contenuti digitali forniti immediatamente dopo il pagamento.
Le condizioni applicabili possono variare in base alla natura del cliente, alla tipologia del pacchetto e alla normativa di riferimento, come meglio precisato nella documentazione commerciale e contrattuale resa disponibile al momento dell'acquisto.
Supporto e richieste sull'ordine
Eventuali richieste di assistenza, chiarimenti amministrativi o verifiche sull'ordine possono essere inoltrate ai recapiti indicati sul portale.
AdvaIs Ed valuta eventuali richieste di rimborso, intervento correttivo o supporto amministrativo secondo il caso concreto, la normativa applicabile e le presenti condizioni.